Seniorenumzug in Leverkusen
Erst zuhören, dann anpacken.
Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und schreiben das Angebot nach der Besichtigung. Auch wenn es schnell gehen muss.
Familientradition seit 1982
Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr persönlich erreichbar
Für Seniorinnen und Senioren, ihre Angehörigen und gesetzliche Betreuungen
Das Schwere sind nicht die Kartons, sondern die Entscheidungen
Mal ist es das Haus in Schlebusch, das nach dem Auszug der Kinder zu groß geworden ist und zu viel Arbeit macht. Mal die Zusage aus dem Seniorenheim, die nur ein paar Tage gilt und den Seniorenumzug dringend macht. Und manchmal steht nach dem Krankenhaus fest, dass es nicht zurück in die alte Wohnung geht.
Der Ablauf ist bei uns dann immer derselbe: Sie melden sich, wir kommen vorbei, sehen uns die Wohnung an und hören erst einmal zu. Was mitgenommen wird, entscheiden Sie. Um Kisten, Möbelstücke und Treppen kümmern wir uns.
Vier Aufnahmen aus unserem Alltag
Fotos von echten Einsätzen, nicht nachgestellt.
Mehr Fotos finden Sie unter Einblicke.
Vier Situationen, in denen es plötzlich schnell gehen muss
Was uns aus vielen Gesprächen vertraut ist
- Der Platz in der Einrichtung ist kurzfristig frei gewordenEin Zimmer im Pflegeheim oder im betreuten Wohnen wird selten lange freigehalten. Sagen Sie uns den Einzugstermin, dann sagen wir Ihnen ehrlich, ob wir ihn schaffen und auf welchem Weg.
- Vom Krankenhaus direkt ins neue ZuhauseDiese Entscheidung fällt häufig erst auf der Station. Die neue Wohnung bereiten wir nach Ihren Vorgaben vor, und Ihre bisherige Wohnung brauchen Sie dafür kein weiteres Mal aufzusuchen.
- Die alte Wohnung läuft noch einige Wochen weiterLaufen beide Mietverträge eine Zeit lang parallel, ziehen wir in mehreren Schritten um. Zuerst Bett, Sessel und Küchensachen, Keller und Dachboden folgen an einem zweiten Termin.
- Sie sind in der Reha, während wir umziehenDer Termin für den Seniorenumzug kann trotzdem bleiben. Vorher klären wir mit Ihnen oder Ihren Angehörigen, welches Möbelstück wohin kommt. Als Orientierung genügen uns einige Aufnahmen Ihrer bisherigen Räume.
Worauf es in Leverkusen ankommt
Enge Treppenhäuser in Opladen. In den älteren Häusern in Opladen und Wiesdorf sind die Treppen oft schmal und die Kehren eng. Ob der alte Kleiderschrank am Stück hinunterkommt, sehen wir uns bei der Besichtigung an. Wenn nicht, zerlegen wir ihn, soweit die Bauart das zulässt, oder er nimmt den Weg über den Möbellift durchs Fenster.
Parken vor der Tür. Rund um das Zentrum in Wiesdorf und in den Wohnstraßen von Opladen sind Parkplätze knapp. Steht der Wagen erst zwei Straßen weiter, wird aus jedem Karton ein langer Weg. Eine Halteverbotszone sichert den Platz direkt vor dem Haus. Wir beantragen sie bei der Stadt Leverkusen, wenn sie im Angebot vereinbart ist.
Deutlich weniger Platz als bisher. Aus dem Haus in Lützenkirchen wird ein Zimmer mit Bad, aus vier Räumen werden zwei. Wir besichtigen die jetzige Wohnung. Was in die neue passt, klären Sie am besten anhand von Grundriss und Zimmermaßen, bei einer Einrichtung auch mit der Frage, welche eigenen Möbel dort erlaubt sind.
Die Kinder wohnen in Köln oder weiter weg. Wenn Tochter oder Sohn aus Köln oder einer anderen Stadt anrufen oder eine gesetzliche Betreuung den Umzug in die Hand nimmt, laufen alle Absprachen über diese Person. Wir schauen uns die Wohnung an, halten den Zustand mit Fotos fest und schicken das Angebot per E-Mail an eine feste Ansprechperson.
Was zurückbleibt. Keller, Garage und Dachboden passen selten in die kleinere Wohnung. Was nicht mehr gebraucht wird, nehmen wir mit, und auf Wunsch übergeben wir die alte Wohnung leer und grob gekehrt. Finden wir dabei Papiere, Fotoalben oder Schmuck, sortieren wir diese Dinge aus und klären mit Ihnen, was damit geschehen soll.
So läuft es ab, ein Schritt nach dem anderen
- Schritt 01
Der erste Kontakt
Sie rufen an oder schreiben uns über WhatsApp. Am Telefon ist unser Büro in Leverkusen. Genauso gut kann ein Angehöriger oder die Betreuungsperson anrufen, für uns macht das keinen Unterschied.
- Schritt 02
Wir kommen zu Ihnen nach Hause
Kostenfrei und unverbindlich. Wir gehen gemeinsam durch alle Zimmer, sehen uns Treppenhaus und Zufahrt an und schreiben auf, was mitkommen soll.
- Schritt 03
Das schriftliche Angebot
Danach bekommen Sie von uns ein schriftliches Angebot auf Grundlage des vereinbarten Leistungsumfangs. Lassen Sie es sich in Ruhe durch den Kopf gehen, gern zusammen mit der Familie.
- Schritt 04
Umzugstag und Einräumen
Wir verpacken, tragen, fahren und bauen wieder auf. Beim Einräumen beginnen wir meist mit dem Schlafzimmer, danach finden Sessel und Bilder ihren Platz.
Wenn ein Pflegegrad besteht
Besteht ein Pflegegrad, kann die Pflegekasse einen Zuschuss zum Seniorenumzug geben. Darüber, ob und wie das geschieht, entscheidet allein die Pflegekasse. Für den Antrag an die Kasse eignet sich unser Angebot als Anlage.
Welche Voraussetzungen dafür gelten, lesen Sie auf umzug-mit-pflegegrad.de.
Woraus sich der Preis ergibt
Der Preis für einen Seniorenumzug richtet sich nicht nach dem Alter, sondern nach der Arbeit: wie viel mitkommt, in welchem Stockwerk Sie wohnen, ob es einen Aufzug gibt, wie weit der Weg zum Wagen ist und was Sie selbst übernehmen. Eine erste Orientierung bietet der Umzugsrechner, Beispiele je nach Wohnungsgröße stehen unter Umzugskosten. Das schriftliche Angebot erhalten Sie nach der Besichtigung, auf Grundlage des vereinbarten Leistungsumfangs.
Absicherung und was bei Schäden passiert
- Geht doch einmal etwas zu Bruch, halten wir es sofort schriftlich fest, möglichst gleich vor Ort gemeinsam mit Ihnen.
- Jede Meldung prüfen wir einzeln, und Sie erhalten eine Antwort von uns.
- Porzellan, Gläser, Uhren und Bilder mit Rahmen packen wir Stück für Stück einzeln ein.
Nach § 451e HGB haften wir gesetzlich mit 620,00 € je Kubikmeter Laderaum, der für Ihren Umzug gebraucht wird. Bei einer Sammlung oder einem einzelnen besonders wertvollen Stück kann das zu wenig sein, sprechen Sie uns dann vorher an. Bargeld, Schmuck und wichtige Papiere nehmen Sie am besten selbst mit.
Unser Einsatzgebiet in und um Leverkusen
Für einen Seniorenumzug sind wir von unserem Büro aus in allen Leverkusener Stadtteilen unterwegs, von Rheindorf über Küppersteg bis nach Steinbüchel und Lützenkirchen. Im Umland fahren wir unter anderem nach Leichlingen, Burscheid und Odenthal. Geht es zu den Kindern nach Köln oder in eine andere Region, kommen wir auch dorthin, die Fahrt steht dann als eigener Posten im Angebot.
Fragen, die Angehörige und Senioren uns oft stellen
Kann mein Vater am Umzugstag einfach zu Hause bleiben, ohne mit anzupacken?
Ja, so ist es bei uns meistens. Während wir einpacken, tragen und aufbauen, darf Ihr Vater ruhig im Sessel sitzen oder für diese Zeit zu Ihnen kommen. Kommen Fragen auf, halten wir uns an das, was vorher abgesprochen wurde.
Wie früh sollte ich mich für einen Termin melden?
Das kommt auf Jahreszeit und Umfang an. Am besten melden Sie sich ein paar Wochen vorher, dann klappt es meistens mit dem Wunschtermin. Wird ein Heimplatz plötzlich frei, rufen Sie trotzdem an, wir sehen nach, was in der Zeit möglich ist.
Unterstützen Sie auch beim Aussortieren?
Beim Sichten helfen wir gern, die Entscheidung bleibt aber bei Ihnen. Was weg soll, nehmen wir zur Entsorgung mit, was noch offen ist, fährt erst einmal mit. Wenn es um größere Mengen geht, übernehmen wir die Entrümpelung als gesonderten Auftrag.
Was passiert, wenn ein Schrank nicht durchs Treppenhaus geht?
Das messen wir bei der Besichtigung an der engsten Stelle, oft an einer Kehre oder an der Wohnungstür. Lässt sich das Stück nicht auseinandernehmen, kommt der Möbellift zum Einsatz, über Balkon oder Fenster nach draußen.
Lässt sich meine alte Küche in der neuen Wohnung nutzen?
Wenn die Maße dort passen, ja. Ab- und Aufbau samt Fahrt zum neuen Zuhause sind dann Teil des Umzugs. Ob sich das rechnet, besprechen wir mit Ihnen bei der Besichtigung.
Wer ist für mich zuständig, wenn ich alles aus der Ferne regle?
Vom ersten Gespräch bis zur Rechnung haben Sie dieselbe Person in unserem Büro als Ansprechpartner. Von der Besichtigung bekommen Sie Fotos, das Angebot schicken wir per E-Mail, und wenn alles eingeräumt ist, melden wir uns bei Ihnen. Anreisen müssen Sie dafür nicht.
Bleibt eine Frage unbeantwortet, helfen die häufigen Fragen weiter, für die Planung gibt es die Umzugscheckliste. Wer den Betrieb führt, erfahren Sie unter Über uns.